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Redaction graphique procedure
Berger, Guillard © Afnor 2001

Redaction graphique procedure Berger, Guillard

  • broché. Paru en 01/2001
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Le Mot de l'éditeur : Redaction graphique procedure

<p>Depuis la fin des années 80, la rédaction des procéduress'est très largement développée avec la mise en oeuvre desystèmes qualité conformes à des exigences normatives.</p><p>La formalisation des procédures, des instructions detravail, des modes opératoires ou des protocoles estnécessaire, aussi bien dans le cadre de l'identificationdes processus de l'entreprise que lors de la descriptiond'une organisation, d'un métier ou plus généralement dessavoir-faire d'un organisme. C'est l'étape incontournablequi permet de rendre tangible la valeur immatérielle del'entreprise : la structure, les hommes, l'organisation etsurtout les interactions entre ces trois composantes.</p><p>Cet ouvrage permet de découvrir, d'apprendre, de mettreen oeuvre la rédaction graphique des procédures, et plusgénéralement de formaliser les savoir-faire del'entreprise.</p><p>Dans un souci opérationnel, les auteurs proposent en finde chaque chapitre, une synthèse des éléments fondamentauxà maîtriser et en annexe, de nombreux exemples dereprésentations graphiques ainsi que des fichespédagogiques.</p>Destiné à tous les acteurs de l'entreprise, La rédactiongraphique des procédures. Démarche et techniques dedescription des processus vous permettra :<ul class="noindent"><li>D 'améliorer la maîtrise des activitésformalisées,</li><li>D 'améliorer la communication,</li><li>De passer d'une culture orale vers une cultureécrite.</li></ul><p >Au sommaire</p><ul><li>La formalisation des savoir-faire</li><li>De la pensée textuelle à la pensée graphique</li><li>Les sept piliers du langage Qualigramme</li><li>L'écriture graphique Qualigramme</li><li>La description d'un processus (Niveau 1)</li><li>La rédaction d'une procédure (Niveau 2)</li><li>La représentation d'une instruction (Niveau 3)</li><li>La mise en oeuvre d'un projet Qualigramme</li><li>Étude de cas pratique</li></ul>

Fiche détaillée : Redaction graphique procedure

Auteur Berger, Guillard
Editeur Afnor
Date de parution janvier 2001
ISBN 2124650459
EAN 978-2124650453

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