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Améliorer la performance de son entité
E. Certain, F. Chéreau © Insep Consulting 2006

Améliorer la performance de son entité E. Certain, F. Chéreau

  • Guide (poche). Paru en 03/2006
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Améliorer la performance de son entité.
Définir des objectifs prioritaires.
Décliner des objectifs prioritaires et définir les actions.
Mettre en place des indicateurs précoces.
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Le Mot de l'éditeur : Améliorer la performance de son entité

Améliorer la performance de son entité.
Définir des objectifs prioritaires.
Décliner des objectifs prioritaires et définir les actions.
Mettre en place des indicateurs précoces.
Pilotage opérationnel : Mettre en oeuvre des outils et un management adapté - Mesurer et analyser les écarts - Réagir en cas d'écarts et consolider le progrès.
Réussir la mise en place d'un management opérationnel quotidien.

De quoi parlons-nous ?
Ce Basic traite de la mise en oeuvre d'un système de management opérationnel de la performance. Cette démarche est initiée par la direction au travers d'une réflexion stratégique, et mise en oeuvre par tous les acteurs de l'entité, jusqu'au terrain. Voici les conditions de préparation ainsi que les outils et pratiques de management à mettre en place.
Pourquoi traiter de ce sujet ?
Le thème du management de la performance n'est pas nouveau. Depuis des années, beaucoup de méthodes et d'outils sont déployés dans les entreprises.
Le constat sur ces démarches demeure cependant contrasté
° «Effet mille feuilles», manque de cohérence perçue des différents outils et méthodes qui, mal utilisés, n'apportent pas tous leurs fruits.
° Difficultés à avoir des démarches qui s'implantent vraiment dans les équipes terrain : les outils restent souvent des outils «du chef», mal appropriés par les personnes.
° Les acteurs du terrain ne voient pas bien où sont les priorités et prêtent peu d'intérêt au foisonnement d'indicateurs qui leur sont redescendus.
Le pilotage opérationnel de la performance jusqu'au niveau du terrain reste encore un vrai enjeu dans beaucoup de secteurs et d'entreprises.

Fiche détaillée : Améliorer la performance de son entité

Auteur E. Certain, F. Chéreau
Editeur Insep Consulting
Date de parution mars 2006
Collection Basic
Format 11cm x 18cm
ISBN 2914006608
EAN 978-2914006606
Illustration Pas d'illustrations

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