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- »L'inconscient de la Fnac
Didier Toussaint © Bourin Editeur 2006
L'inconscient de la Fnac , L'addiction à la culture Didier Toussaint
- Essai (broché). Paru en 05/2006
-
Expédié sous 4 à 8 jours
Projet unique d'entreprise culturelle, la Fnac a été créée par deux hommes, Max Théret et André Esse, aux personnalités complémentaires et opposées, mais réunis par un passé «trotskiste» vécu différemment.
S'appuyant sur de nombreuses anecdotes et témoignages, Didier Toussaint montre...
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Le Mot de l'éditeur : L'inconscient de la Fnac
Projet unique d'entreprise culturelle, la Fnac a été créée par deux hommes, Max Théret et André Esse, aux personnalités complémentaires et opposées, mais réunis par un passé «trotskiste» vécu différemment.
S'appuyant sur de nombreuses anecdotes et témoignages, Didier Toussaint montre comment l'intérêt pour la technologie et la recherche de produits nouveaux de l'un des fondateurs, et le goût d'un management «complice» de l'autre fondateur, ont profondément imprimé l'esprit de l'entreprise et comment les effets s'en ressentent aujourd'hui encore dans les rapports entre salariés, direction et actionnariat, et aussi entre le personnel et les clients de la FNAC.
Remontant aux origines de la création de la FNAC, l'auteur explique comment elle a anticipé la logique inconsciente du commerce moderne en résonance avec la culture environnante.
Culturels ou techniques, ses produits sont facteurs de dépendance, une évolution récente dans la consommation qui bouleverse le métier de la distribution.
Didier Toussaint est docteur en philosophie et diplômé de Sciences Po Paris. Il a fondé une société de conseil spécialisée dans l'innovation et le changement. Il est également l'auteur de Renault ou l'inconscient d'une entreprise.
Extrait du livre:
LE MANAGEMENT SUBVERSIF.
Tout dire et tout penser.
Avec la décision de quitter le domicile familial, André Essel prend un engagement digne d'une croisade contre l'autorité. Lorsqu'il rédige ses mémoires, cinquante années ont passé sans altérer l'émotion qui accompagne ce moment : «Je n'accepterai plus la dictature ni l'oppression de personnel», écrit-il en semblant revivre la situation. S'il est vrai que tout homme est le disciple d'un mot, André Essel en est la preuve. Plus qu'un mot, la lutte contre l'autorité est une disposition qui, chez lui, a toujours inspiré l'action, que ce soit dans les rangs du trotskisme avant la guerre ou, plus tard, dans les combats de la Fnac.
L'ambiance qui y régnait dès les origines était particulièrement libérale. André Essel cite un témoin de l'époque : «Tout le monde s'aidait, tout le monde sympathisait, tout le monde s'aimait.» Cette ambiance n'est pas l'euphorie passagère de la création puisqu'il ajoute : «Cette fraternité qui réunit les quinze premières années tous ceux qui travaillaient à la Fnac compta pour beaucoup dans le dynamisme de l'entreprise.»
Elle n'est pas non plus le fantasme d'un patron tant les témoignages attestant le phénomène sont nombreux.
Selon Patrice Allain-Dupré, dans l'esprit d'André Essel, «il n y avait pas de hiérarchie, l'autorité était naturelle». Malgré la croissance des ventes, des effectifs et du nombre d'établissements, qui s'était accompagnée de procédures normées, l'ambiance et l'état d'esprit n'avaient pas vraiment changé. Patrice Allain-Dupré ajoute en effet : «Ce que j'ai trouvé extraordinaire, c'est la liberté ; c'est une société dans laquelle on pouvait penser ; on pouvait tout proposer ; on pouvait tout dire. Aucune idée n'était interdite.»
Gilles Denisty conserve le même sentiment : «L'ambiance de travail était excellente et cela était largement dû à la personnalité d'André Essel.» Il précise : «Sa méthode consistait à challenger, parfois brutalement les idées de son interlocuteur, afin de pouvoir apprécier l'engagement véritable de celui-ci. Mais au fond. Il avait un grand respect des personnes, était d'une grande gentillesse.»
André Essel était parfaitement conscient de cette réalité. Il pensait que son expérience de la psychanalyse avait largement contribué à créer autour de lui une ambiance de travail aussi singulière qu'appréciée.
S'appuyant sur de nombreuses anecdotes et témoignages, Didier Toussaint montre comment l'intérêt pour la technologie et la recherche de produits nouveaux de l'un des fondateurs, et le goût d'un management «complice» de l'autre fondateur, ont profondément imprimé l'esprit de l'entreprise et comment les effets s'en ressentent aujourd'hui encore dans les rapports entre salariés, direction et actionnariat, et aussi entre le personnel et les clients de la FNAC.
Remontant aux origines de la création de la FNAC, l'auteur explique comment elle a anticipé la logique inconsciente du commerce moderne en résonance avec la culture environnante.
Culturels ou techniques, ses produits sont facteurs de dépendance, une évolution récente dans la consommation qui bouleverse le métier de la distribution.
Didier Toussaint est docteur en philosophie et diplômé de Sciences Po Paris. Il a fondé une société de conseil spécialisée dans l'innovation et le changement. Il est également l'auteur de Renault ou l'inconscient d'une entreprise.
Extrait du livre:
LE MANAGEMENT SUBVERSIF.
Tout dire et tout penser.
Avec la décision de quitter le domicile familial, André Essel prend un engagement digne d'une croisade contre l'autorité. Lorsqu'il rédige ses mémoires, cinquante années ont passé sans altérer l'émotion qui accompagne ce moment : «Je n'accepterai plus la dictature ni l'oppression de personnel», écrit-il en semblant revivre la situation. S'il est vrai que tout homme est le disciple d'un mot, André Essel en est la preuve. Plus qu'un mot, la lutte contre l'autorité est une disposition qui, chez lui, a toujours inspiré l'action, que ce soit dans les rangs du trotskisme avant la guerre ou, plus tard, dans les combats de la Fnac.
L'ambiance qui y régnait dès les origines était particulièrement libérale. André Essel cite un témoin de l'époque : «Tout le monde s'aidait, tout le monde sympathisait, tout le monde s'aimait.» Cette ambiance n'est pas l'euphorie passagère de la création puisqu'il ajoute : «Cette fraternité qui réunit les quinze premières années tous ceux qui travaillaient à la Fnac compta pour beaucoup dans le dynamisme de l'entreprise.»
Elle n'est pas non plus le fantasme d'un patron tant les témoignages attestant le phénomène sont nombreux.
Selon Patrice Allain-Dupré, dans l'esprit d'André Essel, «il n y avait pas de hiérarchie, l'autorité était naturelle». Malgré la croissance des ventes, des effectifs et du nombre d'établissements, qui s'était accompagnée de procédures normées, l'ambiance et l'état d'esprit n'avaient pas vraiment changé. Patrice Allain-Dupré ajoute en effet : «Ce que j'ai trouvé extraordinaire, c'est la liberté ; c'est une société dans laquelle on pouvait penser ; on pouvait tout proposer ; on pouvait tout dire. Aucune idée n'était interdite.»
Gilles Denisty conserve le même sentiment : «L'ambiance de travail était excellente et cela était largement dû à la personnalité d'André Essel.» Il précise : «Sa méthode consistait à challenger, parfois brutalement les idées de son interlocuteur, afin de pouvoir apprécier l'engagement véritable de celui-ci. Mais au fond. Il avait un grand respect des personnes, était d'une grande gentillesse.»
André Essel était parfaitement conscient de cette réalité. Il pensait que son expérience de la psychanalyse avait largement contribué à créer autour de lui une ambiance de travail aussi singulière qu'appréciée.
Fiche détaillée : L'inconscient de la Fnac
| Auteur | Didier Toussaint |
|---|---|
| Editeur | Bourin Editeur |
| Date de parution | 25/05/2006 |
| Format | 14cm x 22cm |
| ISBN | 2849410446 |
| EAN | 978-2849410448 |
| Illustration | Pas d'illustrations |
| Nombre de pages | 282 |
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