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Ces idées qui collent
Chip Heath, Dan Heath © Village Mondial 2007

Ces idées qui collent , Pourquoi certraines idéees survivent-elles quand d'autres meurent ? Chip Heath, Dan Heath

  • Etude (broché). Paru en 09/2007
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Selon les auteurs six principes doivent guider ceux qui cherchent à rendre leurs idées plus efficaces et à faire passer leurs messages :
- Simplicité : il faut savoir hiérarchiser et exclure.
- Imprévisibilité : il faut savoir déjouer l’intuition pour créer l’intérêt et la curiosité....
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Selon les auteurs six principes doivent guider ceux qui cherchent à rendre leurs idées plus efficaces et à faire passer leurs messages :
- Simplicité : il faut savoir hiérarchiser et exclure.
- Imprévisibilité : il faut savoir déjouer l’intuition pour créer l’intérêt et la curiosité.
- Concrétude : être concret parler aux sens expliciter les choses en termes d’actions.
- Crédibilité : cette marque doit résider dans les idées elles-mêmes. Ronald Reagan pendant sa campagne disait : « Avant de voter demandez-vous si votre situation est meilleure aujourd’hui qu’il y a 4 ans. »
- Emotion : pour savoir il faut bien choisir les ressorts sur lesquels on veut jouer. Par ex pour dissuader des adolescents de fumer mieux vaut insister sur la duplicité des fabriquants de tabac que sur les conséquences en termes de santé.
- Histoires : elles permettent de mémoriser l’idée et la rendent plus vivante.

Ces six principes semblent frappés au coin du bon sens. Alors pourquoi s’interrogent les auteurs ne nous inspirent-ils pas davantage ? Tout simplement parce que trop souvent nous sommes aveuglés par la « malédiction du savoir ». Autrement dit nous tenons pour évidents les messages que nous voulons faire passer.

Fiche détaillée : Ces idées qui collent

Auteur Chip Heath, Dan Heath
Editeur Village Mondial
Date de parution septembre 2007
Collection Management & Organisation
ISBN 2744063088
EAN 978-2744063084
Illustration Pas d'illustrations

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