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Libres propos pour doubler ses profits , Le livre qu'aucun patron français n'a osé écrire Robert Fifer
- Essai (broché). Paru en 10/2007
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> Ce livre, dont la franchise fait l'originalité, est un «classique» aux États-Unis... voici venu son temps en France !
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Le Mot de l'éditeur : Libres propos pour doubler ses profits
> Ce livre, dont la franchise fait l'originalité, est un «classique» aux États-Unis... voici venu son temps en France !
«La chasse au gaspi en 78 leçons : cynique mais utile.»
L'entreprise
«Voilà un livre tout à fait réjouissant. Il profère tout haut ce que beaucoup de dirigeants d'entreprise n'osent pas penser tout bas.»
Les Échos
«Le livre qu'aucun patron français n'a osé écrire. C'est un livre dérangeant, parce qu'il remet à sa place ce qui demeure le fondement de toute entreprise : le profit. Efficace par son impact, direct sur la façon de voir l'entreprise, son but est d'amener le lecteur à réfléchir sur tous les domaines où il est possible d'améliorer la rentabilité, et donc sur ce qui aurait pu et dû être fait depuis longtemps. Et il explique comment le faire.»
Management France
Robert Fifer, MBA de Harvard, dirige te groupe Kaiser qui aide les entreprises à améliorer leur rentabilité.
Extrait du livre :
Travailler dans l'urgence
Pratiquement aucune tâche de management n'exige six mois. Combien de groupes de travail, de consultants ou de comités de direction se voient pourtant accorder de tels délais, voire des délais supérieurs, pour venir à bout de tel ou tel problème (ou pire, pour établir un plan sans rien entreprendre de concret) ? Combien de dirigeants, parfaitement conscients de ce qu'ils devraient faire pour assurer la santé financière de leur entreprise et sa survie future, mettent des mois ou des années à l'appliquer parce qu'ils sont «trop occupés»... ?
La première chose que je fais en arrivant le matin au bureau, c'est de répartir toutes les tâches de la journée en trois listes.
La première comprend tout ce qui peut se solder par un apport de nouvelles commandes (c'est-à-dire une augmentation du chiffre d'affaires) ou une élimination des coûts - il n'existe pas d'autre manière de créer des bénéfices, puisque votre bénéfice est égal à votre chiffre d'affaires minoré de vos frais. La seconde inclut tout ce que je dois faire pour les commandes en cours et les clients existants, ou pour faciliter le fonctionnement et les processus internes. La troisième liste rassemble tout ce qu'on me demande de faire, sans que cela n'ajoute rien à mes résultats financiers. Je ne m'attaque jamais à ma deuxième liste avant d'avoir terminé la première, et jamais à la troisième avant d'avoir terminé la seconde.
Je termine toujours ma première liste dans la matinée, lorsque j'ai l'esprit plus clair et que je suis d'humeur plus positive. Je me débrouille pour terminer ma deuxième liste vers le milieu de l'après-midi et il arrive que je vienne à bout de ma troisième liste dans la journée... il arrive aussi que je jette l'éponge et que je rentre chez moi avant d'en avoir fini.
Remarquons que cet ordre est l'inverse exact de la tendance ordinaire. Les tâches les plus importantes (liste 1) sont généralement les plus difficiles à définir et à mettre en oeuvre. On a donc plutôt tendance à les laisser en attente et à commencer par les travaux moins angoissants et moins décisifs (liste 3). Voilà pourquoi certains cadres sont toujours «trop occupés» pour s'acquitter de leurs tâches les plus importantes. Assurez-vous donc que les tâches essentielles sont exécutées dans les meilleurs délais.
Mais ce n'est pas le seul avantage que l'on trouve à créer un sens de l'urgence. Vous devez instituer une culture dans laquelle il est admis qu'aucune tâche importante ne doit prendre plus d'une demi-heure, d'une journée ou d'une semaine (bon... un mois, si c'est vraiment un casse-tête... !) Fixez toujours les délais au plus serré. Si vous appliquez cette règle sans fléchir, les gens tiendront leurs délais, non pas en travaillant nuit et jour, mais en éliminant de leur planning les tâches non créatrices de revenus, ce qui est le principal intérêt des délais serrés.
Ma philosophie est de serrer au maximum la vis des ressources. C'est le seul moyen d'obliger les gens à se creuser la tête pour distinguer les tâches productrices et celles qui ne le sont pas. D'ailleurs, l'inverse est tout aussi vrai : plus vous leur donnez de temps et plus il leur en faudra...
Ne convoquez jamais une réunion pour discuter d'un problème, mais pour le résoudre. N'acceptez jamais (sauf exception) que quelqu'un vous réponde «Je vais y réfléchir et je vous rappelle...». Qu'est-ce qu'ils peuvent apprendre qu'ils ne sachent déjà, pour prendre leur décision ? Décidons tout de suite, et passons à la décision suivante, attaquons-nous à une autre tâche, multiplions notre productivité !
Fiche détaillée : Libres propos pour doubler ses profits
| Auteur | Robert Fifer |
|---|---|
| Editeur | Maxima |
| Date de parution | octobre 2007 |
| Collection | Sans Tabous |
| Format | 15cm x 24cm |
| ISBN | 9782840015345 |
| EAN | 978-2840015345 |
| Nombre de pages | 224 |
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