Marketing 2.0
François Laurent © M21 Eds 2008

Marketing 2.0 , L'intelligence collective François Laurent

  • Etude (broché). Paru en 05/2008
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Une révolution du marketing est nécessaire au moment où avec le Web 2.0 vos clients discutent de vous dans votre dos détournent vos produits et vos marques piratent vos idées et se moquent de vos chères innovations ?

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Le Mot de l'éditeur : Marketing 2.0

Une révolution du marketing est nécessaire au moment où avec le Web 2.0 vos clients discutent de vous dans votre dos détournent vos produits et vos marques piratent vos idées et se moquent de vos chères innovations ?

Apprendre à accepter suggestions et réclamations et surtout à dialoguer avec ces nouveaux consommateurs – passer d’une communication top down arrogante à une conversation horizontale de pair à pair. Entrer dans le monde de l’Intelligence Collective. Ce livre montre la voie.

Table des matières :1. (R)évolution ?
Le marketing en crise
Logique de progrès
Logique de rupture

2. Civilisation 2.0
De Pascal à Palo Alto
Intermède musical

3. Marketing 2.0
De la proposition à la collaboration
De l’impérialisme à la conversation

4. Pour un marketing simplement plus humain.

Fiche détaillée : Marketing 2.0

Auteur François Laurent
Editeur M21 Eds
Date de parution mai 2008
Collection Essais Documents
ISBN 2916260234
EAN 978-2916260235
Illustration Pas d'illustrations

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