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Plan de gestion de crise
Didier Heiderich © Dunod 2010

Plan de gestion de crise Didier Heiderich

  • Etude (broché). Paru en 10/2010
  • Expédié sous 4 à 8 jours
Toutes les organisations seront confrontées un jour à une crise ; s'y préparer et surtout la gérer en réduit les impacts mais demande un dépassement de l'organisation. Illustré d'exemples et de témoignages de spécialistes du terrain, cet ouvrage concret et pragmatique couvre la gestion de crise à...
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Le Mot de l'éditeur : Plan de gestion de crise

Toutes les organisations seront confrontées un jour à une crise ; s'y préparer et surtout la gérer en réduit les impacts mais demande un dépassement de l'organisation.

Illustré d'exemples et de témoignages de spécialistes du terrain, cet ouvrage concret et pragmatique couvre la gestion de crise à 360° et vous guide dans :
- la mise en place d'un dispositif,
- l'anticipation des obstacles,
- l'élaboration de la stratégie,
- la prise de décision et le pilotage,
- la communication,
- la gestion de sortie de crise,
- l'organisation d'exercices.

Ce livre aborde le management du projet "gestion de crise" ou encore l'utilisation des réseaux sociaux, il intègre les facteurs humains et sociologiques qui décident de la réussite de la gestion de crise.
Il s'adresse à tous ceux qui ont en charge directement ou indirectement la gestion de crise en entreprise, association ou collectivité, ainsi qu'aux consultants.

Didier Heiderich
Ingénieur CESI, président de l'Observatoire International des crises et directeur de la publication du magazine de la communication de crise et sensible, il forme depuis plus de dix ans les entreprises et institutions en situation de crise, en France et à l'étranger. Il enseigne au niveau Master dans plusieurs grandes écoles et universités. Il a publié de nombreux articles et a participé à plusieurs ouvrages de référence.

Fiche détaillée : Plan de gestion de crise

Auteur Didier Heiderich
Editeur Dunod
Date de parution octobre 2010
Collection Fonctions De L'entreprise
ISBN 2100546570
EAN 978-2100546572
Illustration Pas d'illustrations

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